宇川智能 · 品质保障介绍

一、品质理念

“看不见的地方，才是真功夫。”

宇川智能坚信，品质不是检测出来的，是设计出来的、制造出来的、管控出来的。从第一套螺杆系统到第20000套双链系统，宇川始终坚持“航空级标准做门窗传动”的品质理念。

二、品质保障体系总览

保障维度	核心内容	标准/认证
设计保障	原创结构、FMEA分析、专利保护	数十项发明专利
物料保障	一线品牌供应商、100%入厂检验	ISO9001体系
制造保障	全产业链自主、过程SPC管控	全程可追溯
检测保障	全检+抽检+型式试验	10万次国家级认证
认证保障	国际国内权威认证	ISO9001、CE
服务保障	快速响应、长质保	5+10年质保

三、设计保障

3.1 原创结构设计

宇川每一款产品都是原创结构设计，从源头保证可靠性：

原创技术	设计优势	品质意义
滚珠丝杆传动	面接触代替点接触	磨损极小，寿命10万次+
内嵌式侧面隐藏	电机移出顶框	结构更紧凑，故障点更少
三合一电控集成	分散变集成	线束减少4根，故障率直降
模块化快拆	独立插拔设计	维修不拆窗，售后省心

3.2 设计验证

验证环节	内容
方案评审	多部门联合评审，确保设计合理性
FMEA分析	潜在失效模式分析，提前预防
样机测试	原型机全功能测试，验证设计
小批量验证	试产验证，工艺定型

四、物料保障

4.1 一线品牌供应商

宇川坚持“只选一线品牌”的物料策略：

部件	品牌/来源	核心优势
主控芯片	瑞萨（Renesas）车规级	-40℃~105℃宽温，失效率≤10
继电器	欧姆龙（OMRON）	电气寿命≥10万次
连接器	莫仕（Molex）	接触电阻≤10mΩ
传动链条	盾牌/一线品牌	抗拉≥18kN，疲劳100万次
电机技术	源自日本NIDEC	航空级精密电机技术
PCB	生益/建滔 FR-4	TG150，高可靠性

4.2 供应商管理

管理环节	措施
供应商准入	资质审核+现场考察+样品验证
定期考核	季度绩效评估，优胜劣汰
来料检验	IQC全检/抽检，不合格零容忍
追溯管理	每批次可追溯至原材料

五、制造保障

5.1 全产业链自主制造

宇川是行业内唯一实现全产业链自主制造的品牌：

环节	自主能力	品质意义
研发设计	全部自主	原创可控
模具开发	自主开模	精度可控
电机生产	绕制、组装	核心自主
电控焊接	SMT贴片	质量可控
总装测试	100%出厂测试	品质兜底

5.2 生产过程管控

管控点	措施
标准化作业	每个工位有SOP，员工持证上岗
过程检验	IPQC首件检验+巡检
SPC管控	关键工序统计过程控制
防呆设计	工装夹具防错，减少人为失误
环境控制	温湿度管控，ESD防护

六、检测保障

6.1 检测能力

检测类型	检测项目	设备/方法
来料检测	尺寸、性能、可靠性	三坐标、硬度计、LCR
在线检测	功能、噪音、绝缘	功能测试台、声级计、耐压仪
可靠性检测	寿命、高低温、盐雾	寿命测试机、恒温箱、盐雾箱
成品检测	100%全检	模拟负载运行测试

6.2 出厂检验流程

组装完成 → 功能测试 → 噪音测试 → 绝缘耐压测试 → 防夹测试 → 限位校准 → 外观检查 → 包装 → 出库

每台产品出厂前，100%经过8道检测工序。

6.3 第三方认证检测

认证/检测	机构	结果
10万次启闭	国家级检测中心	无故障通过
ISO9001	权威认证机构	体系认证
CE认证	欧盟公告机构	EMC+LVD通过
IP54防护	第三方实验室	防尘防水认证

七、认证体系

7.1 质量体系认证

认证	范围	状态
ISO 9001:2025	智能提升窗传动系统研发、生产、销售	有效

7.2 产品安全认证

认证	适用产品	说明
CE认证	电控模块、整机	欧盟安全准入
10万次启闭	传动系统	国家级检测认证

7.3 标准符合性

标准	符合情况
GB/T 39188-2020《电动门窗通用技术要求》	✅ 符合
GB 4706.1《家用电器安全》	✅ 符合
GB/T 4208《外壳防护等级》	✅ IP54

八、服务保障

8.1 质保政策

部件	质保期限	说明
整机（电机、控制器、电源）	5年	行业领先
传动部件（丝杆、链条、链轮座）	10年	长期保障
遥控器，雨感，液晶屏	1年	标准质保
耗材（盖板、卡扣）	6个月	—

8.2 服务承诺

服务项目	承诺时效
技术咨询	2小时内响应
故障报修	2小时内确认
上门服务	24小时内（城市主城区）
备件寄送	24小时内
故障闭环	48小时内

8.3 可追溯体系

每台产品唯一序列号

生产日期、批次、关键物料全程可追溯

质保期内维修记录完整存档

九、品质数据

9.1 关键质量指标

指标	宇川数据	行业对比
出厂合格率	≥99.5%	行业平均约97%
年故障率	≤0.5%	行业平均3-5%
MTBF（平均无故障时间）	≥30,000小时	行业平均5,000-10,000小时
寿命认证	10万次	行业平均2-3万次

9.2 市场验证

数据	说明
累计实装	20,000+套
覆盖城市	30+
标杆项目	天津龙耀城3400+套
交付记录	四年零延期

十、品质承诺

宇川智能品质承诺：

✅ 设计——原创结构，从源头保证可靠

✅ 物料——一线品牌，不妥协

✅ 制造——全产业链自主，全程可控

✅ 检测——100%全检，不合格不出厂

✅ 认证——ISO9001+CE+10万次认证

✅ 服务——5+10年质保，快速响应

宇川智能 · 只为电机而生

用航空级标准，做门窗传动的品质标杆

20年+
20余载创新深耕，突破即开即用科技
3000+
超3000家成功案例，伙伴遍布全球
50+
掌握30多项核心专利，技术持续创新
4000m²
4000平现代化研发生产基地